Coaching informatique pour les (futurs ?) utilisateurs de PC Windows ou iPhone

Recueil des besoins

Nous vous proposons d'abord d'en parler de vive voix, quelles sont vos besoins ? À quelle vitesse voulez vous apprendre ?

Notre approche consiste :

• à vous familiariser avec un peu du jargon de l'informatique, pour que vous puissiez expliquer vos difficultés par la suite

• voir et comprendre à quoi ressemble chacun des éléments d'un système informatique : la mémoire, le disque dur, etc.

• ces choses qu'on appel des données, comment elles résident dans des fichiers

• comment on peut les transmettre

• qu'est ce qu'un programme ou une application

• sur smartphone : les messageries instantanées

• sur smartphone : comment prendre ou choisir et envoyer une photo

• qu'est ce qu'un système d'exploitation

• et pleins de travaux pratiques et exercices simples

• et bien sur : des fiches de référence, pour pouvoir retrouver comment on fait ceci ou cela rapidement

• à tout moment être à votre écoute pour savoir si c'est une nouvelle connaissance que vous désirez approfondir ou pas (par exemple, avez vous besoin de savoir utiliser un tableur ou bien un simple fichier fait aussi bien l'affaire ?).

• Faire le point et des résumés régulièrement pour organiser vos connaissances.

Notre but c'est de vous apporter la confiance et le support que vous attendez d'un spécialiste du domaine, à qui vous pouvez vous adresser en toute confiance quand vous en avez besoin.

Nous ne sommes pas spécialiste en tout nous non plus ! Nous nous adressons donc :

• aux utilisateurs de PC sous Windows

• aux possesseurs d'un iPhone

Bien que nous sommes des spécialiste d'Unix, nous déconseillons ce système dans ce contexte. Nous avons choisi l'iPhone car il offre une interface simple, plus les détails sont cachés, mieux ça vaut ! Avoir 50 options à sa disposition avec des dénominations complexes ne sert à rien dans ce cas. Le problème des iPhones est le prix, mais le marché de l'occasion existe, avec des garanties de la part des vendeurs officiels spécialistes dans ce domaine.

Le tarif du coaching informatique est le même que celui des cours. Vous pouvez simplement appeler si vous avez un problème, et nous le réglons ensemble par téléphone,  texto, ou contrôle à distance de votre ordinateur. Chaque appel grignote un peu de l'heure commandée. Rassurez vous, si vous avez oublié comment s'appelle le site qui vous permet d'établir les bulletin de paie de votre employé de ménage, on ne vous factureras pas une réponse aussi courte que « https://www.cesu.urssaf.fr »

Si vous connaissez quelqu'un dans ce cas là, communiquez-lui nos informations de contact, ou bien offrez lui des heures de coaching.